No dia 4 de maio, Operadora Unimed Porto Velho foi palco de uma capacitação para as equipes de atendimento, autorização e auditoria, tendo ainda a participação médicos peritos e do Diretor Técnico do Hospital Unimed. Sob a condução da Dra. Julieta Catani, coordenadora de auditoria analítica, o treinamento abordou temas relevantes para a gestão administrativa, fortalecendo o conhecimento e a eficiência dos profissionais, sempre com foco na melhoria contínua de seus processos.

Durante a capacitação, foram discutidos e aprofundados temas essenciais para o cotidiano da Unimed Porto Velho, incluindo: Carência contratual padrão (diretrizes contratuais relacionadas aos prazos de carência para utilização dos serviços médicos, garantindo que os profissionais estejam atualizados e aptos a orientar os beneficiários de forma adequada); cobertura parcial temporária (análise detalhada das condições de cobertura parcial temporária, visando esclarecer eventuais dúvidas e garantir o acesso dos beneficiários aos serviços de saúde de forma transparente e eficaz).

É fundamental manter iniciativas como essa de capacitação regularmente, pois garantem que o corpo clínico, administrativo e auditores da Unimed Porto Velho estejam atualizados com as melhores práticas e diretrizes do setor de saúde. Além disso, contribuem para aprimorar a qualidade dos serviços prestados aos beneficiários, promovendo uma assistência integral e de excelência.

A Unimed Porto Velho reafirma seu compromisso com a constante busca pela qualidade e pela eficiência em seus serviços, investindo no desenvolvimento profissional de sua equipe para melhor atender às necessidades da comunidade.

 Mais informações:
Comunicação e Marketing da Unimed Porto Velho

mkt@unimedportovelho.coop.br

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