A Unimed Porto Velho acredita que estar próxima aos clientes é tão importante quanto cuidar da sua saúde. É por isso que você e sua família contam com vários canais de comunicação com a Unimed Porto Velho, entre eles a Ouvidoria. Lembramos, antes de recorrer a Ouvidoria é importante que você já tenha registrado a sua manifestação em um dos nossos canais e possua um protocolo de reclamação registrado para que possamos atuar de forma imparcial e independente para solucionar sua manifestação, bem como buscar melhorias nos processos e serviços prestados aos clientes. Caso o atendimento anterior ainda esteja dentro do prazo da 1ª instância de atendimento, iremos encaminhar diretamente à área responsável para tratamento. A Ouvidoria é um canal de segunda instância, que não substitui e nem invalida os demais canais de atendimento, você pode realizar o registro através do telefone (69) 3217-2000 ou através do formulário abaixo.