A Unimed Porto Velho realizou, nos dias 23 e 24 de fevereiro, um treinamento de acolhimento humanizado no Pronto Atendimento do Hospital Unimed. O objetivo da iniciativa foi aprimorar as práticas de atendimento, visando o bem-estar e a satisfação dos serviços prestados.

O treinamento foi ministrado pelo facilitador Jhonatta Aires, técnico de enfermagem. Durante a capacitação, os colaboradores do Pronto Atendimento aprenderam técnicas para acolher os pacientes com empatia e atenção, além de identificar e atender às suas necessidades de forma individualizada.

O acolhimento humanizado no Pronto Atendimento oferece diversos benefícios, como: redução do tempo de espera, maior satisfação com o atendimento, melhoria na qualidade da assistência prestada e aumento da confiança no sistema de saúde.

A Unimed Porto Velho está comprometida em oferecer atendimento de excelência aos seus clientes. O treinamento de acolhimento humanizado é mais uma iniciativa da cooperativa para garantir que os pacientes se sintam acolhidos, seguros e satisfeitos com o atendimento recebido.

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