O Uniflex é um plano de assistência com atendimento Ambulatorial e Hospitalar com obstetrícia, baseado no modelo de Atenção Personalizada à Saúde (APS).
Com ele, você tem garantido seu atendimento em toda rede própria da Unimed Porto Velho, que é composta pelo Hospital da Unimed de Porto Velho e pelo CIAS – Centro Integrado de Assistência à Saúde (em suas 2 unidades de atendimento para consultas eletivas em diversas especialidades), com demais serviços oferecidos na Rede referenciada Uniflex.
O Médico escolhido por você (dentre os especialistas que atendem no CIAS ou na rede Referenciada Uniflex) irá desenvolver um plano de cuidados personalizado, de acordo com as suas necessidades, com orientações sobre as atitudes que podem contribuir para aumentar sua qualidade de vida.
É assim, de maneira INDIVIDUALIZADA e CONTÍNUA, que a Unimed Porto velho, oferece o melhor cuidado para você e para sua família, tratando todos os seus problemas de forma RÁPIDA e EFICAZ, pois tem todas as informações sobre a sua saúde.
Formação do Preço: Pré-pagamento com coparticipação
Segmentação Assistencial: Ambulatorial + Hospitalar com Obstetrícia
Padrão de acomodação: Enfermaria e/ou apartamento, depende da contratação
Área de Abrangência Geográfica: Municipal
Rede Hospitalar exclusiva: HOSPITAL UNIMED PORTO VELHO
Rede ambulatorial exclusiva: CIAS Unimed e REDE REFERENCIADA UNIFLEX
Atenção Personalizada à Saúde (APS) – termo APS é a sigla para Atenção Primária em Saúde e é conhecida internacionalmente como um modelo que visa ser o ponto de entrada de um sistema de saúde e que presta cuidados contínuos de saúde para todas as pessoas e para a maior parte dos problemas e necessidades de saúde de uma população, através da integração de ações preventivas e curativas.
Centro Integrado de Assistência à Saúde é uma estrutura física planejada para receber adequadamente os beneficiários do Plano Uniflex. Neste centro, também serão atendidos participantes dos projetos de Medicina Preventiva.
O CIAS contará com os seguintes profissionais: Médicos especialistas e equipe de enfermagem para o cuidado assistencial e uma equipe administrativa, com telefonista, assistente de autorização e recepcionistas, para garantir o melhor atendimento.
Onde se localiza? Hoje o CIAS conta com 2 Unidades, uma ao lado do Hospital da Unimed, na Av. Rio Madeira, n.º 1618 na esquina com Av. Raimundo Cantuária, e outra Unidade na Av. Carlos Gomes, n.º 1500, no centro de Porto Velho.
Sempre que você ou seus dependentes necessitarem de atendimento, poderá entrar em contato com o CIAS, por telefone, para consultar a disponibilidade de atendimento.
Central de agendamento CIAS: 69.3225-7214/3225-4918
Atendimento de segunda à sexta-feira das 07:30 às 20h e nos sábados das 08h às 12h
Importante: Se você tiver uma consulta agendada, fique de olho no horário, o prazo de tolerância é de 10 minutos, caso não puder comparecer, desmarque antecipadamente.
Nos casos de atendimento hospitalar, ou situações de urgência ou emergência, busque o Pronto Atendimento disponível 24h por dia no Hospital Unimed.
Internações: Clínica Médica e Cirúrgica, UTI adulto e infantil, 102 leitos disponíveis.
Serviço de Apoio Diagnóstico: Laboratório, Serviços de imagem (Raio-x, Ressonância e Tomografia), Endoscopia e Ultrassonografia.
Pronto Atendimento: 24 horas com atendimento médico nas especialidades de clínica médica, pediatria, cirurgia geral, ginecologia e obstetrícia, anestesiologia e medicina intensiva. Além de plantão de sobre-aviso em outras especialidades, para garantir atendimento completo ao paciente.
Emergências: estrutura preparada para atendimento imediato, com centro cirúrgico equipado com equipamentos de ponta e equipe qualificada para procedimentos cirúrgicos de pequena e média complexidade e atendimento completo na área de obstetrícia.
Sala de Parto Humanizado: sala preparada para garantir uma experiência única à gestante que escolher pelo Parto natural e humanizado, com ambiente equipado (inclusive com banheira para relaxamento).
Ambulatório de curativos e atendimentos especiais: dispomos também de um ambulatório no Hospital Unimed para realização de curativos e pequenos procedimentos, onde também tem espaços especiais para atendimento de enfermagem, realização de sessões de acupuntura e consultas com outras especialidades. Telefone 3217-9928.
Hospital Unimed
Av. Rio Madeira, 1618 – Bairro Nova Porto Velho
76.820-177 – Porto Velho | Rondônia
Telefone(s): 69.3216-6846 | 3216-6800
Para tratar de eventos mais específicos, contamos com Médicos Especialistas que integram a Rede Referenciada Uniflex, são cooperados e credenciados escolhidos para melhor atender você e sua família.
Lembre-se que a sua REFERÊNCIA é sempre o médico do CIAS. Portanto, procure-o primeiro. É ele que, quando necessário, vai lhe encaminhar para um especialista da Rede Referenciada Uniflex, assim, a central de atendimento agendará o melhor horário para o seu atendimento.
Solicitações de exames de análises clínicas serão realizadas nos laboratórios pertencentes à Rede Referenciada Uniflex, sendo livre a escolha dentre os listados.
Acesse aqui o Guia Médico com a Rede Referenciada Uniflex
São programas que realizam ações que possibilitam a conscientização de nossos beneficiários para mudanças nos hábitos de vida. Os projetos desenvolvidos buscam proporcionar o autocuidado, incentivar a prática de exercícios físicos e orientações sobre alimentação saudável, atuando diretamente na prevenção de danos à saúde.
A Unimed Porto Velho oferece às beneficiárias acima de 40 anos, o Programa de prevenção ao câncer de mama que trata da prevenção, realizando:
• Palestras
• Consulta com especialista
• Exames diagnóstico (mamografia e ultrassom)
O Programa Nascer Feliz complementa o excelente trabalho do médico realizado no consultório, quanto ao preparo da gestante, através de palestras e dinâmicas sobre:
• Gravidez
• Alimentação
• Parto e o pós-parto
• Aleitamento materno
O Programa de alta assistida monitora os pacientes internados, para acompanhar a alta e oferecer aos pacientes que necessitem de acompanhamento pós-alta, um atendimento diferenciado com equipe multidisciplinar.
Dentro da área de abrangência geográfica contratada, e na Rede Referenciada UNIFLEX, os beneficiários terão acesso aos procedimentos cobertos pelo Rol de procedimentos estabelecidos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar – ANS.
Cobertura ambulatorial
Atendimentos no CIAS, em consultórios ou ambulatórios da Rede Referenciada Uniflex, incluindo realização de pequenas cirurgias, primeiros socorros e procedimentos:
• Consultas
• Serviços de apoio diagnóstico
• Consultas e procedimentos em consultório, pronto-socorro e pronto atendimento
• Atendimentos caracterizados como de urgência e emergência, que demandem atenção continuada, pelo período máximo de 12 horas, em leitos ambulatoriais
• Consultas/sessões em fisioterapia, fonoaudiologia, nutrição, terapia ocupacional e psicologia
Cobertura hospitalar
• Internações clínicas e cirúrgicas
• Internações em Unidade de Terapia Intensiva (UTI)
• Procedimentos obstétricos e parto
Demais coberturas previstas no Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde, a Unimed Porto Velho garante e torna público o direito assistencial dos beneficiários dos planos de saúde, contemplando os procedimentos considerados indispensáveis ao diagnóstico, tratamento e acompanhamento de doenças e eventos em saúde, em cumprimento ao disposto na Lei nº 9.656, de 1998, bem como a definição de regras para sua utilização, regulamentada pela Resolução Normativa nº 439/2018, definida pela ANS por meio dos sucessivos ciclos de atualização do Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde, que ocorrem a cada dois anos.
Carências
Carência é o prazo ininterrupto, contado a partir da vigência do contrato, durante o qual o cliente não tem direito à utilização dos procedimentos contratados, conforme tabela a seguir:
Cobertura Parcial Temporária (CPT)
Previsão contratual (conforme regulamentação da ANS) que admite, por um período ininterrupto de até 24 (vinte e quatro) meses, a suspensão da cobertura de Procedimentos de Alta Complexidade (PAC), leitos de alta tecnologia e procedimentos cirúrgicos, relacionados exclusivamente às doenças ou lesões preexistentes – DLP declaradas pelo beneficiário ou seu representante legal por ocasião da contratação ou adesão ao plano privado de assistência à saúde.
Coparticipação
A coparticipação consiste na participação do beneficiário na despesa assistencial a ser paga diretamente à operadora, após a realização de procedimentos.
O valor da coparticipação no Plano Uniflex é de:
30% para Consultas e Exames Simples
40% para os demais procedimentos, limitado a R$ 330,00 por guia de atendimento;
Internações clínicas ou cirúrgicas, valor único por evento ocorrido de R$ 330,00
Todos os valores serão cobrado junto com a sua mensalidade.
Seu cartão de identificação
Você receberá o Cartão do Beneficiário referente ao Plano Uniflex, cuja apresentação é obrigatória e deverá ser acompanhada de documento de identidade, em todos os atendimentos que fizer no Hospital da Unimed, no CIAS ou na Rede Referenciada Uniflex, garantindo sua segurança no atendimento.
Nele estará identificada a internação EXCLUSIVA no Hospital Unimed, portanto não será autorizado atendimento em outros hospitais.
Lembre-se que o Cartão do Beneficiário é pessoal e intransferível e o uso indevido é proibido, sendo que, de acordo com a gravidade, estará sujeito às consequências previstas em lei.
Para utilizar corretamente o seu plano de saúde, confira algumas dicas:
Só assine guias preenchidas corretamente, nunca assine guias em branco ou incompletas. E nunca pague nenhum valor complementar ao seu médico, sem antes consultar sua operadora.
Fale com a Unimed, como podemos te ajudar?
Unimed Porto Velho – Sede administrativa
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T.69 3217-2000 | 3217-2002
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